Bulletin trimestriel d’information « Qualité », janvier 2010
L’heure est à l’effervescence dans la catégorie pédagogique de notre Haute École puisqu’une étape importante de la démarche qualité est en passe d’être franchie. Les experts mandatés par l’agence (AEQES) se rendront dans notre école durant deux jours ces 4 et 5 février et s’entretiendront avec les membres de notre équipe, les étudiants, les partenaires, les employeurs. C’est bien entendu une étape importante de la démarche, puisque ces experts indépendants ont déjà pris connaissance de notre rapport et complèteront leur analyse en confrontant les éléments diagnostiques de celui-ci avec le quotidien de l’école. Lors de ces deux journées, leur travail sera rythmé par des rencontres avec les différents acteurs, la consultation de documents de référence, une visite des installations, … Le second jour, une restitution orale sera communiquée à l’équipe par les experts. Cette restitution sera un premier retour de leurs observations et conclusions. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant. Mais au fait, quoi de neuf depuis notre dernière publication ? La cellule démarche qualité (CDQ) a été très active. Parmi les actions entreprises, listons les actions suivantes :
- Une rencontre avec le Collège de direction de la Haute École lors de laquelle nous avons exposé notre travail et les différentes actions passées, présentes et futures.
- Des interventions fréquentes lors du conseil des études, dont l’une au cours du mois de janvier, presqu’exclusivement consacrée à la qualité et liée à l’actualisation du rapport.
- Des interventions auprès des équipes pédagogiques de l’ISET et du régendat EFS prochainement auditées dans le cadre de la qualité et une préparation du travail d’audit.
- Un midi de sensibilisation lors duquel nous avons expliqué l’agenda lié à la visite des experts aux membres de l’équipe pédagogique du département préscolaire.
- Une rencontre avec nos partenaires du SIPPT et de l’Aide à la réussite en vue de coordonner nos actions.
- L’organisation d’une journée de rencontre CPEONS à l’école d’Hôtellerie de la Ville de Liège.
- Et évidemment l’actualisation du rapport poursuivant le travail de fond entamé lors de l’élaboration de celui-ci, dont les pistes seront présentées aux experts la première journée lors de l’intervention de la CDQ.
Gageons que cette expérience nous soit en tous points profitable et qu’elle puisse contribuer à la démarche qualité déjà bien enracinée dans le vécu et la logique de fonctionnement de notre établissement.
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